De manera temporal, la empresa Ticketmaster ha suspendido los reembolsos de boletos físicos de eventos cancelados y pospuestos por el COVID-19.
La industria musical y la industria artística en general se han visto sumamente golpeadas en cuanto a sus shows en vivo, y este duro golpe también lo han resentido las distribuidoras de boletos.
La demanda de reembolsos ha sido enorme para todas aquellas boleteras que han padecido la cancelación o suspensión de eventos masivos, no obstante, debido a los acontecimientos sanitarios por los que atravesamos, Ticketmaster México dio a conocer información respecto a este tema.
Desde hace unas semanas, y por disposición del Gobierno Federal, todo evento masivo quedó suspendido tentativamente hasta el día 30 de abril, dependiendo del avance de contagios de COVID-19 en el país.
Lo anterior tiene el objetivo de evitar que el número de contagios de coronavirus o COVID-19 se dispare, ya que esto ocasionaría un colapso en el endeble sistema de salud mexicano, aunque esto, como ya lo sabemos, no solamente nos está afectando a nosotros, sino a gente de todo el mundo.
Del mismo modo que los eventos masivos, desde el pasado 30 de marzo fueron suspendidas todas las actividades consideradas como no esenciales, esto último como una medida endurecedora para evitar los efectos más adversos de la pandemia, por lo tanto, las actividades en puntos de venta Ticketmaster también fueron suspendidas.
A través de sus redes sociales, Ticketmaster México dio a conocer la suspensión de reembolsos por eventos cancelados, sin embargo, esto no quiere decir que has perdido tu dinero o que la empresa no quiere dártelo, no hay de qué preocuparse.
Esta suspensión durará hasta el día 30 de abril, día en que se tiene estipulado que las actividades se retomen de manera cotidiana.
No obstante, habrá que estar pendientes de las indicaciones de la Secretaría de Salud y del Gobierno Federal para saber si esta fecha tentativa se respeta o, en determinado caso, se brinda una nueva fecha para la reanudación de actividades.
Cabe destacar que estas medidas aplican para todo evento deportivo, musical, teatral o infantil reprogramado o cancelado, y cuyos boletos hayas adquirido en un punto de venta Ticketmaster, es decir, en su formato físico.
Con esto la boletera más grande México, Ticketmaster, no podrá realizar el reembolso para todas aquellas personas que tengan boletos físicos de algún evento del tipo de los ya mencionados anteriormente hasta el día 30 de abril, pero todos los reembolsos están garantizados de acuerdo con información proporcionada por la empresa.
Si deseas conocer a detalle cuáles son los eventos que fueron pospuestos y cuáles fueron cancelados, puedes acceder a la página web de Ticketmaster para conocerlos.
Si el evento que buscas no figura en la lista de cancelados o en la lista de eventos pospuestos, eso querrá decir que el evento continúa programado tal y como había sido anunciado.
Por el momento desconocemos las medidas que aplicarán otras boleteras en nuestro país, pero estaremos al tanto para darte a conocer toda la información que surja con el paso de los días.
Esperamos que pronto podamos seguir disfrutando de la música como lo hacíamos antes, mientras tanto, no olvides seguir todas las medidas sanitarias, así como las indicaciones que ha dado la Secretaría de Salud en conjunto con el Gobierno Federal para evitar que la curva de contagios se dispare.
Desde Bizarro FM esperamos que nuestros lectores y sus familias se encuentren bien, pronto nos reencontraremos con la música y esta contingencia no será más que un recuerdo del pasado.
Para consultar los eventos que fueron cancelados o reprogramados te dejaremos el enlace en el que podrás enterarte de todos los pormenores, desde la página oficial de Ticketmaster México. Y recuerda, si lo puedes hacer, quédate en casa, ayudemos juntos a que esta emergencia nos afecte lo menos posible.